教材のご注文
Order
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よくあるご質問
FAQ
お客様から多く寄せられるご質問やお問い合わせをまとめました。
お問い合わせいただく前にまずはこちらをご覧ください。
お問い合わせいただく前にまずはこちらをご覧ください。
- テストやドリルなど、学校教材を購入したいのですが。
- 大変申し訳ございませんが、学校でご使用いただく教材のため、学校以外への販売はいたしておりません。
お使いの教材を紛失された場合は、担当の先生にご相談ください。 - 商品に不足・不良品がありました。
- ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。
不足・不良品に関しましては、交換させていただいております。
商品到着後7日以内に、ホームページメニュー「お問い合わせ」(24時間受付)フォームよりお問い合わせいただくか、電話043-256-1601(受付時間9:00~17:00)までご連絡ください。 - 注文をしましたが注文確認メールが届きません。注文はされていますか?
-
決済終了後、「ご注文ありがとうございました あなたの注文番号は「〇〇〇」です」と表示されれば、注文は成立していますのでご安心ください。
不安なようでしたら、(有)総武教育プランまでホームページ上のお問い合わせフォームをお使いの上問い合わせください。
※メール(携帯)でお問い合わせの場合、soubu.online@gmail.comのメールが受け取れるよう設定を再度確認お願いいたします。「注文確認メール」、「お問い合わせの回答」もこのアドレスから回答されます。 - 教材をWEBで注文する際に送料はかかりますか?
-
かかりません。
教材はまとめて学校へ配送されるので送料をいただくことはありません。また、教材のご指定場所(ご自宅など)への配送は承ってはおりません。 - 注文したかったが締切日が過ぎてしまって注文できません。どうしたらよいですか?
-
締切日は、担当の先生と協議の上、決定しております。
先生に確認をお願いします。
会社概要
About
- 設立
- 1993年2月
- 代表者
- 石橋 裕人
- 社員数
- 16名
- 所在地
- 千葉市若葉区西都賀4-20-20
お問合せ
Inquiry
教材のご購入や不足品、不良品などのお問合せには、以下のフォームをご利用ください。
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